FAQ

Sezione 1: 

Informazioni Generali sul Servizio 

Che cos'è il servizio NCC offerto da SV Travel?

Il Noleggio Con Conducente (NCC) è un servizio di trasporto su prenotazione che offre comfort, eleganza e flessibilità. 
A differenza del taxi, non ha tassametro: la tariffa è concordata in anticipo e il servizio è personalizzato sulle tue esigenze specifiche.


In quali zone operate?

Operiamo principalmente in tutto il Friuli-Venezia Giulia (Udine, Trieste, Pordenone, Gorizia), ma effettuiamo trasferimenti verso qualsiasi destinazione in Italia e all'estero, garantendo sempre il rientro o la partenza dalle nostre zone di competenza.


Qual è la differenza tra SV Travel e un normale Taxi?

Con SV Travel prenoti un servizio esclusivo: niente file, tariffe fisse senza sorprese, auto di classe superiore e un autista personale a tua completa disposizione. 
È la soluzione ideale per chi cerca puntualità, riservatezza e un viaggio senza stress.


Sezione 2: 

Prenotazioni e Tariffe 

Come posso prenotare una corsa?

Puoi prenotare facilmente contattandoci al numero +39 388 4304341 o compilando il modulo di contatto sul sito.
Consigliamo di prenotare con anticipo per garantire la disponibilità del mezzo.

Le tariffe sono fisse o variano col traffico?

Una delle caratteristiche principali del nostro servizio NCC è la trasparenza: la tariffa viene concordata al momento della prenotazione e rimane fissa, indipendentemente dal traffico o dai percorsi effettuati. Saprai sempre prima quanto spendi.

È possibile richiedere un preventivo personalizzato?

Assolutamente sì. Ogni viaggio è diverso. Contattaci indicando punto di partenza, destinazione e orari: ti forniremo un preventivo su misura e senza impegno.

Sezione 3: 

Servizi per Aziende e Business.

Offrite servizi per aziende e professionisti?

Sì, siamo specializzati nel trasporto business.
Accompagniamo manager e dipendenti verso fiere, convegni, meeting o trasferimenti aziendali, garantendo massima puntualità, discrezione e auto confortevoli dove poter lavorare o rilassarsi durante il viaggio.

Potete accogliere ospiti o clienti importanti per mio conto?

Certamente. Offriamo un servizio di accoglienza professionale presso aeroporti o stazioni, prendendoci cura dei vostri ospiti dal momento dell'arrivo fino alla destinazione finale.

È possibile stipulare convenzioni aziendali continuative?

Sì, siamo partner di diverse realtà aziendali in Friuli-Venezia Giulia. Per chi necessita di servizi frequenti, offriamo la possibilità di stipulare convenzioni che garantiscono tariffe concordate/agevolate, priorità nella prenotazione e una gestione amministrativa semplificata (es. fatturazione unica mensile).

Offrite il servizio di "disposizione oraria"?

Certamente. Se avete una giornata ricca di appuntamenti in diverse sedi, l'autista rimarrà a vostra completa disposizione per tutto il tempo necessario, attendendovi fuori da ogni meeting. L'auto diventa il vostro ufficio mobile, permettendovi di ottimizzare i tempi tra un incontro e l'altro senza dover prenotare più corse.

Come gestite i pagamenti e la fatturazione?

Offriamo massima flessibilità: accettiamo carte di credito a bordo, bonifici bancari e pagamenti digitali. Per le aziende convenzionate o per servizi prenotati dall'amministrazione, emettiamo fattura elettronica immediata o riepilogativa, facilitando la contabilità aziendale.

I vostri mezzi sono adatti a lavorare durante il viaggio?

Assolutamente. Le nostre vetture sono spaziose, silenziose e dotate di climatizzazione ottimale, ideali per fare telefonate, lavorare al PC o prepararsi per una riunione in totale tranquillità e privacy prima dell'arrivo.

Garantite la riservatezza delle conversazioni a bordo?

La discrezione è uno dei pilastri del servizio NCC di SV Travel. Sappiamo che in auto si svolgono spesso telefonate riservate o si discutono strategie aziendali: i nostri autisti sono tenuti al più stretto segreto professionale.

Dobbiamo accogliere un cliente internazionale, parlate inglese?

Sì, accogliamo i vostri ospiti esteri con professionalità, gestendo l'accoglienza in aeroporto e il trasferimento in lingua inglese.

Cosa succede se il volo del nostro ospite è in forte ritardo?

Monitoriamo costantemente lo stato dei voli tramite le app ufficiali aeroportuali. In caso di ritardo, l'autista riprogramma l'orario di accoglienza senza costi aggiuntivi per attese ragionevoli, garantendo che il vostro ospite trovi qualcuno ad attenderlo all'arrivo, a qualsiasi ora

Sezione 4: 

Aeroporti e Viaggi Privati 

Effettuate trasferimenti da e per gli aeroporti?

Sì, colleghiamo le città del Friuli-Venezia Giulia con i principali aeroporti (es. Trieste Ronchi dei Legionari, Venezia Marco Polo, Treviso) e stazioni ferroviarie e marittime. 
Monitoriamo gli orari dei voli per gestire eventuali ritardi.

Fate servizio anche per viaggi di piacere o vacanze?

Sì, siamo a disposizione per trasferimenti privati verso località turistiche, hotel o seconde case, sia per singoli che per piccoli gruppi/famiglie che desiderano viaggiare comodi.


Sezione 5: 

Matrimoni  

 

Come funziona il servizio per i matrimoni?

Per il giorno più bello, mettiamo a disposizione auto eleganti con autista vestito in modo formale. Il servizio può includere l'accompagnamento della sposa/sposo alla cerimonia, il trasferimento per il servizio fotografico e l'arrivo alla location del ricevimento.

Potete occuparvi anche del trasporto degli invitati?

Sì, su richiesta possiamo organizzare navette o trasferimenti per gli ospiti, affinché possano raggiungere la location o rientrare in hotel in totale sicurezza e comodità dopo la festa.

Sezione 6: 

Eventi, Concerti e Spettacoli 

Per quali tipi di eventi offrite il servizio di trasporto?

Siamo disponibili per qualsiasi tipo di manifestazione: grandi concerti (allo Stadio Friuli, Arena di Verona, Milano San Siro, ecc.), partite di calcio e eventi sportivi, spettacoli teatrali, opere liriche e visite a mostre o musei.

Perché dovrei scegliere l'NCC per andare a un concerto o allo stadio?

Per goderti l'evento "senza pensieri". Scegliendo SV Travel eviti lo stress del traffico, la caccia impossibile al parcheggio e le lunghe code per uscire dai piazzali a fine evento. Ti lasciamo il più vicino possibile all'ingresso e siamo pronti a ripartire non appena esci.

Coprite anche eventi fuori dal Friuli-Venezia Giulia?

Assolutamente sì. Accompagniamo regolarmente clienti verso l'Arena di Verona, gli stadi di Milano, Bologna o Torino, ma anche verso destinazioni estere vicine come l'Arena di Pula (Croazia) o l'Arena Stožice di Lubiana (Slovenia).

Posso bere un drink in tranquillità durante l'evento?

È uno dei grandi vantaggi del nostro servizio. Non dovendo guidare al ritorno, puoi goderti una cena, un brindisi o una birra allo stadio in totale sicurezza, senza rischiare la patente o la tua incolumità. La tua sicurezza al rientro è la nostra priorità.

Siamo un piccolo gruppo di amici, possiamo viaggiare insieme?

Certamente. Viaggiare insieme permette di dividere la spesa e iniziare la festa già durante il viaggio. Contattaci specificando il numero di persone per verificare la capienza dell'auto e organizzare al meglio il trasferimento.

Come funziona il ritrovo alla fine dell'evento?

Concordiamo preventivamente un punto di ritrovo comodo e raggiungibile. L'autista sarà lì ad attendervi, monitorando l'orario di fine spettacolo, per garantirvi un rientro immediato e confortevole, magari riposando durante il viaggio di ritorno.

Contatti